Toolkit pentru ONG #3: callbot prin AgentVocal.ro
ONG-urile livreaza servicii sociale, educationale sau civice, si in acelasi timp administreaza un volum mare de comunicare. Telefonul ramane canalul care rezolva rapid situatii concrete, inscrieri, confirmari, lamuriri, directionari, raportari, intrebari despre program, solicitari de suport. In acelasi timp, multe organizatii au...
Toolkit pentru ONG #2: accesibilitatea web este o necesitate legală, socială și strategică
Imaginează-ți că vrei să accesezi site-ul unui ONG, vrei să te înscrii ca voluntar sau doar să citești informații utile. Pentru mulți dintre noi, este simplu. Însă, pentru milioane de europeni, această experiență digitală nu e nici simplă, nici garantată. Aproape 1...
Toolkit pentru ONG #1: Folosește email-marketingul ca să convertești vizitatorii în donatori
Începem o serie lunară dedicată ONG-urilor, în care prezentăm doar instrumente pe care le-am testat direct în proiectele noastre și care au produs rezultate reale. În fiecare episod arătăm ce ne-a funcționat în comunicare, organizare, vizibilitate, atragerea de susținători și, bineînțeles, în...